DMG NETSERVICE
Agora disponível em todas as máquinas
O DMG Netservice permite acessar o know-how da assistência técnica da DMG em questão de segundos. A conexão online protegida coloca você em contato com o técnico de assistência técnica da DMG mais qualificado para resolver o seu problema. Ele pode fazer uma análise imediata e detalhada do seu problema e pode resolver muitas falhas técnicas diretamente – como se estivesse no local com você!
Pré-requisitos do sistema
- Opcionais:
Câmera de rede; solução de software in house (pré-requisitos do sistema: sistema operacional WIN 98/2000/NT/ME/XP, processador Pentium no mínimo, mín. 32 MB de memória RAM, mín. 80 MB da capacidade livre no disco rígido) - Comandos compatíveis:
SIEMENS Sinumerik 810D com MMC 103 e PCU 50 // HEIDENHAIN TNC 620 // MOR SEIKI MAPPS IV - Idiomas disponíveis:
Todas as línguas, dependendo do comando usado
Destaques
- Análise e suporte técnico imediatos para sua máquina DMG
- Altíssima segurança de dados via ISDN ou acesso VPN via Internet
- Aumento inquestionável da disponibilidade das máquinas
- Redução dos custos de assistência técnica, com pessoal e viagens
- Agilidade na troca de dados bidirecional
- Transmissão de imagens opcional através de câmera de rede
- Acesso a máquinas da rede interna com uma solução de software in house