DMG NETSERVICE

Dorénavant de série sur toutes les machines DMG ECOLINE.

DMG Netservice vous donne accès en quelques secondes au savoir-faire de DMG en matière de service, sur simple pression d'un bouton. Via une connexion Internet sécurisée, le spécialiste du service DMG le mieux qualifié procédera immédiatement à l'analyse approfondie du problème pour être en mesure de l'éliminer directement – comme s'il était sur place !

 

Configuration requise

  • Options :
    Caméra réseau, solution logicielle « In-house » (configuration requise : Windows 98/2000/NT/ME/XP, minimum processeur Pentium, RAM 32 Mo minimum, espace libre sur le disque dur 80 Mo minimum)
  • Commandes compatibles :
    SIEMENS Sinumerik 810D avec MMC 103 et PCU 50 // HEIDENHAIN TNC 620 // MORI SEIKI MAPPS IV
  • Langues disponibles :
    toutes langues, en fonction de la commande de la machine
Highlights
  • Analyse immédiate et assistance technique pour votre machine DMG
  • Transfert des données totalement sécurisé par RNIS ou accès Internet via VPN
  • Nette augmentation de la disponibilité de la machine
  • Diminution des frais d’entretien, de main d'œuvre et de déplacement
  • Echange de données bidirectionnel, rapide
  • Transmission d’images par une caméra en réseau, en option
  • Accès aux machines par le réseau interne avec une solution logicielle « In-house »