DMG NETSERVICE

Jetzt im Standard bei allen DMG ECOLINE Maschinen

Der DMG Netservice ermöglicht Ihnen per Knopfdruck den sekundenschnellen Zugriff auf das Service-Know-how von DMG. Über die gesicherte Onlineverbindung kann der für Ihr Problem bestqualifizierte DMG Servicemitarbeiter eine sofortige und ausführliche Problemanalyse durchführen sowie eine Vielzahl von Maschinenproblemen direkt beheben – als wäre er bei Ihnen vor Ort!

 

Systemvoraussetzungen

  • Optionen:
    Netzwerk-Kamera; Inhouse-Softwarelösung (Systemvoraussetzung: Betriebssystem WIN 98/2000/NT/ME/XP, min. Pentium- Prozessor, min. 32 MB RAM, min. 80 MB freie Festplattenkapazität)
  • Unterstützte Steuerungen:
    SIEMENS Sinumerik 810D mit MMC 103 und PCU 50 // HEIDENHAIN TNC 620 // MORI SEIKI MAPPS IV
  • Verfügbare Sprachen:
    alle Sprachen, entsprechend der eingesetzten Maschinensteuerung
Highlights
  • Umgehende Analyse und technischer Support für Ihre DMG Maschine
  • Höchste Datensicherheit per ISDN oder Internet-VPN-Zugang
  • Deutliche Erhöhung der Maschinenverfügbarkeit
  • Reduzierte Service-, Personal- und Reisekosten
  • Schneller, bidirektionaler Datenaustausch
  • Optionale Bildübertragung durch eine Netzwerkkamera
  • Zugriff auf Maschinen vom internen Netzwerk mit einer Inhouse-Softwarelösung